مطالعه ارتباط اعتماد و تعهد سازمانی و تمایل به ترک شغل در شرکتهای کارگزاری فعال در بازار سرمایه ایران
در این فصل به مطالعه ادبیات موضوع پژوهش خواهیم پرداخت. در مطالعه ادبیات آغاز مباحث نظری نگهداشت نیروی انسانی مورد مطالعه قرار گرفته و سپس موضوع تعهد سازمانی مطالعه می گردد. در مباحث نظری، تعاریف، نظریات و تئوریهای ارائه شده در زمینه نگهداشت نیروی انسانی و تعهد سازمانی کارکنان مطرح خواهد گردید. سپس به تحقیقات صورت گرفته در داخل و خارج از کشور می‌باشد پرداخته شده و نتایج آنها مورد مطالعه و مطالعه قرار می‌گیرد. نهایتاً با در نظر داشتن مباحث مطرح شده در مبانی نظری پژوهش، و پیشینه ی تحقیقات خارجی و داخلی، اختصار ای از تحقیقات انجام شده ارائه خواهد گردید.
2-1-1-مدیریت منابع انسانی[1]
از تعاریف مختلفی که در مورد مدیریت[2] اظهار شده می باشد، می‌توان مدیریت را بصورت زیر اختصار نمود:
1- مدیریت یک فرآیند می باشد. یعنی مجموعه فعالیت‌های منظم، مرتبط و متعامل.
2- در این فرآیند منابع مادی و انسانی بکار گرفته می گردد.
3- مدیریت می‌خواهد منابع مادی و انسانی بطور کارا و اثربخش بکار گرفته گردد.
4- بکارگیری منابع بصورت کارا و اثر بخش در برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل معنا دارد.
5- مدیریت بدنبال رسیدن به اهداف سازمان می باشد.
6- رسیدن به اهداف سازمان بایستی بر پایه فرهنگ و نظام ارزشی مورد قبول جامعه صورت گیرد (گیوریان و تدبیری، 1384، ص 10)
در ساده ترین تعریف، مدیریت را عبارت از فرایند کسب اهداف به گونه کارا و موثر و از طریق دیگران تعریف می‌نمایند (سید جوادین، 1387، ص 25).
شغل مدیران اغلب در قالب عبارات، وظایف مدیریت و نقشهای مدیریت توصیف می گردد (مورهد و گریفین، 1375، ص 17). بطوری که صاحب نظران مدیریت، با توجه سیستم‌های اجتماعی وظایف مدیریت را با در نظر داشتن امکانات مادی سازمان و در ارتباط با امور انسانی جمع نموده و در پنج اصل برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری، کنترل و بسیج منابع ارائه داده‌اند (سید جوادین، 1387، ص 26). که از دیدگاه مدیریت رفتار سازمانی با تاکید به اداره انسانی و مدیریت امروز، مدیریت توانایی کار با بشر و به وسیله بشر بر اساس وظایف برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل تعریف می گردد که اداره انسانی مشمول سازماندهی می باشد (سید جوادین، 1387، ص 27)
در دنیای امروز سازمان‌ها با کوشش فراوان به دنبال رقابت هستند و بخش مهمی از انرژی سازمان صرف در نظر داشتن کارکنان آن می گردد. زیرا نیروی انسانی سازمان عامل اصلی ماندن در صحنه رقابت می باشد.
[1] Human Resource Management
[2] Management
سوالات یا اهداف پایان نامه :
- مطالعه ارتباط اعتماد و تعهد سامانی بر تمایل به ترک شغل در شرکتهای کارگزاری بورس اوراق بهادار تهران
- کاهش انگیزه ترک شغل در کارکنان شرکتهای کارگزاری بورس اوراق بهادار تهران
اهداف فرعی :
- مطالعه وجود ارتباط میان اعتماد سازمانی و انگیزه ترک شغل در شرکتهای کار گزاری بورس اوراق بهادار تهران
- مطالعه وجود ارتباط میان تعهد سازمانی و انگیزه ترک شغل در شرکتهای کار گزاری بورس اوراق بهادار تهران
- مطالعه وجود ارتباط میان تعهد سازمانی و اعتماد سازمانی در شرکتهای کار گزاری بورس اوراق بهادار تهران